Kundechef til BEC

Havsteensvej 4, Roskilde, Danmark
Indrykket 25/02/2020
  • Reference: 143645
  • Job type: RecruitmentProject
  • Ansøgningfrist: 01/01/0001

Kundechef i BEC

Jobbet som kundechef på BEC er en unik mulighed for at arbejde med en af BEC’s strategisk vigtigste kunder. Du fungerer som en trusted advisor for kunden på alle niveauer i kundens organisation, og har det fulde forretningsstrategiske og kommercielle ansvar for samarbejdsrelationen. Din fornemste opgave er at sikre gensidig høj værdi af samarbejdet for såvel kunden som BEC.


Jobbet

Som kundechef er du omdrejningspunktet for samspillet mellem kunden og BEC. Dit væsentligste fokus er at skabe sammenhæng mellem kundens og BEC’s strategier, og derigennem sikre begge parter størst mulig værdi af partnerskabet. Du har som kundechef det overordnede ansvar for al interaktion kunden og BEC imellem. Og det er dit ansvar til stadighed at styrke relationer med alle relevante interessenter hos kunden.


Dine ansvarsområder bliver bl.a. at:


  • Facilitere den samlede samarbejdsrelation mellem kunden og BEC
  • Stakeholderhåndtering i samspillet på alle organisatoriske niveauer
  • Igangsætte og aktivt medvirke i såvel strategiske, taktiske som operationelle dialoger mellem kunden og BEC
  • Opbygge og vedligeholde indgående kendskab til kundens vision og strategiske retning, og at bringe denne indsigt relevant i spil i BEC
  • Fungere som ansvarlig konstruktiv ”troubleshooter” i samarbejdet
  • Varetage de samlede kommercielle ansvar for kunderelationen.


Dine succeskriterier bliver bl.a. at oparbejde dyb indsigt i kundens og BEC’s forretning og strategier, og med det afsæt at blive oplevet som en værdifuld samarbejdspartner og trusted advisor af kunden.


Profilen

Som kundechef er du karakteriseret som relationsskabende og troværdig, kombineret med en stærk ansvarsfølelse og lyst og energi til at drive nye tiltag og forandringer. De gode ideer og initiativer er funderet i en analytisk, kritisk og struktureret tilgang, og prioritering og planlægning er naturligt for dig. Du fremstår ærlig, respektfuld, positiv, konstruktiv og pragmatisk, men går ikke på kompromis med, at der er mål og ambitioner, som skal nås. Du evner at kommunikere på inspirerende og motiverende vis, og ikke mindst er du en dygtig og løsningsorienteret forhandler.


Dine faglige kvalifikationer inkl. bl.a.:


  • Videregående uddannelse inden for f.eks. forretningsledelse, økonomi, it eller tilsvarende
  • Minimum 5-8 års erfaring fra den finansielle sektor på ledelsesniveau
  • Overordnet it-indsigt, herunder forståelse for enterprise arkitektur
  • Erfaren i stakeholder management og vant til at begå dig på direktionsniveau
  • Forretningskendskab med solid viden om strategier og politikker samt processer, koncepter og modeller
  • Kommerciel forståelse
  • Gerne kendskab til SAFe, men det er ikke et krav.


Afdelingen

Dine opgaver som kundechef udlever du i tæt samarbejde med vores kundekonsulenter, der ligesom du, er en del af Customers afdelingen. Du vil samtidig indgå i et stærkt hold af kundechefer med egne kundeporteføljer, hvor gensidig sparring og højt humør præger dagligdagen.


Kontaktinformation

For mere information om stillingen er du velkommen til at kontakte Managing Partner Camilla Svendsen eller Partner Christian Elimar på telefon 7027 7733. Du søger stillingen ved at trykke “Ansøg” øverst på siden.


Om BEC

BEC er it-partner for en lang række pengeinstitutter og andre aktører i den finansielle branche. BEC gør kundernes ambitioner mulige ved at rådgive samt udvikle og drive it-løsninger, som kan dække deres totale behov for it. It-løsningerne spænder bredt fra mobil- og netbank til en komplet capital markets-platform. Der er 1.000+ BEC’ere, som dyrker en uformel og dedikeret kultur, hvor de sætter pris på at udfordre sig selv og hinanden. Sammen er BEC på en spændende agil rejse, der gør dem i stand til hurtigt at komme fra idé til løsning.